Einführung ecoDMS bei Profi Mertins

Referenz und Dank – Einführung eines Dokumentenmanagement-Systems

Sehr geehr­ter Herr Falk,

ger­ne möch­te ich mich bei Ihnen für die in allen Belan­gen tol­le Beglei­tung bei der Ein­füh­rung und Instal­la­ti­on eines DMS in unse­rem Betrieb bedan­ken.

Das von Ihnen vor­ge­schla­ge­ne Pro­dukt ecoDMS ist ein aus unse­rer Sicht abso­lut leis­tungs­fä­hi­ges und den­noch güns­ti­ges Sys­tem und erfüllt so weit wir das aktu­ell abse­hen kön­nen mehr als unse­re Belan­ge. Das ist schon eine gro­ße Hil­fe im Dschun­gel der vie­len Ange­bo­te, ein solch pas­sen­des Pro­dukt
emp­foh­len zu bekom­men.

Und nicht nur das – die Instal­la­ti­on der Soft­ware, die Instal­la­ti­on des Scan­ners sowie die Ein­wei­sung ins Sys­tem erfolg­ten nach Abspra­che wie ver­ein­bart und für uns alle leicht nach­voll­zieh­bar. Dar­über hin­aus ist es natür­lich extrem hilf­reich, auf Ihre lang­jäh­ri­ge Erfah­rung mit die­sem Sys­tem und vor allem auch mit den dahin­ter­lie­gen­den Arbeits­ab­läu­fen zurück­zu­grei­fen, so dass ein sol­cher von uns nun durch­ge­führ­ter Schritt mit Ihrer Unter­stüt­zung auch gleich eine wert­vol­le Unter­neh­mens­be­ra­tung hin zur Ver­bes­se­rung und Ver­ein­fa­chung von Arbeits­ab­läu­fen in unse­rem Büro bedeu­tet.

Sehr kun­den­freund­lich haben wir emp­fun­den, dass sogar nach dem
Ein­wei­sungs­ter­min eine kur­ze Rück­mel­dung zur Klä­rung einer offe­nen Fra­ge
auf kur­zem Dienst­weg erfolg­te und wir damit nun sehr pro­blem­los
durch­star­ten kön­nen. Ger­ne kom­men wir für die wei­te­ren Schrit­te
dies­be­züg­lich wie­der auf Sie zu.

Ein ganz gro­ßes Dan­ke­schön und herz­li­che Grü­ße
Ste­phan Mer­tins