Einführung ecoDMS bei Profi Mertins

Referenz und Dank – Einführung eines Dokumentenmanagement-Systems

Sehr geehrter Herr Falk,

gerne möchte ich mich bei Ihnen für die in allen Belangen tolle Begleitung bei der Einführung und Installation eines DMS in unserem Betrieb bedanken.

Das von Ihnen vorgeschlagene Produkt ecoDMS ist ein aus unserer Sicht absolut leistungsfähiges und dennoch günstiges System und erfüllt so weit wir das aktuell absehen können mehr als unsere Belange. Das ist schon eine große Hilfe im Dschungel der vielen Angebote, ein solch passendes Produkt
empfohlen zu bekommen.

Und nicht nur das – die Installation der Software, die Installation des Scanners sowie die Einweisung ins System erfolgten nach Absprache wie vereinbart und für uns alle leicht nachvollziehbar. Darüber hinaus ist es natürlich extrem hilfreich, auf Ihre langjährige Erfahrung mit diesem System und vor allem auch mit den dahinterliegenden Arbeitsabläufen zurückzugreifen, so dass ein solcher von uns nun durchgeführter Schritt mit Ihrer Unterstützung auch gleich eine wertvolle Unternehmensberatung hin zur Verbesserung und Vereinfachung von Arbeitsabläufen in unserem Büro bedeutet.

Sehr kundenfreundlich haben wir empfunden, dass sogar nach dem
Einweisungstermin eine kurze Rückmeldung zur Klärung einer offenen Frage
auf kurzem Dienstweg erfolgte und wir damit nun sehr problemlos
durchstarten können. Gerne kommen wir für die weiteren Schritte
diesbezüglich wieder auf Sie zu.

Ein ganz großes Dankeschön und herzliche Grüße
Stephan Mertins